Soalan Lazim

Mengapa anda perlu mengupah pembantu rumah Indonesia?
- Minda Kerja Kuat | Orang Indonesia sangat tabah; mereka akan menyelesaikan setiap tugasan yang diberikan kepada mereka. Mereka akan menghapuskan kebimbangan tentang kerja rumah anda, memberi anda ketenangan setiap hari apabila anda pulang ke rumah.

- Kurang Menuntut | Pembantu rumah Indonesia cenderung kurang menuntut berbanding pembantu rumah lain. Oleh kerana budaya kita agak serupa dengan mereka.

- Kemahiran Komunikasi yang Hebat | Orang Indonesia bertutur dalam Bahasa Indonesia yang hampir sama dengan Bahasa Malaysia sehingga mereka dapat berkomunikasi dengan baik dengan orang tua menemani dan berhibur.

Mengapa anda perlu mengupah pembantu rumah Filipina?
- Hebat dalam Asuhan Anak | Pembantu rumah Filipina lebih pandai menjaga anak. Mereka juga cemerlang dalam membimbing anak-anak dengan pelajaran mereka dalam mata pelajaran seperti Bahasa Inggeris. Memberi ketenangan kepada ibu bapa bahawa anak mereka dijaga dengan baik.

- Mempunyai kemahiran yang tinggi dalam bahasa Inggeris | Pembantu rumah Filipina mempunyai kemahiran komunikasi bahasa Inggeris yang hebat dan mereka juga hebat dalam berkomunikasi dengan orang tua dan kanak-kanak.

- Kadar Larian Rendah | Orang Filipina cenderung mempunyai kadar lari yang lebih rendah berbanding pembantu rumah lain. Mereka sangat bertanggungjawab terhadap apa yang mereka lakukan dan sentiasa menunaikan apa yang dijanjikan.

Apakah perkhidmatan yang kami sediakan?
Permohonan boleh dikemukakan sama ada:

- Pengambilan Pembantu Rumah Asing / Pembantu Rumah dari negara sumber

- Menguruskan temuduga dalam talian antara majikan dan Pembantu Rumah Asing

- Latihan profesional dan pembantu rumah yang berkualiti

- Perkhidmatan kaunseling dan latihan semula

- Pembatalan permohonan permit kerja (Check Out Memo) bagi pembantu rumah yang akan keluar

- Pembaharuan pasport

- Pembaharuan kontrak pekerjaan

- Pembaharuan permit kerja

- Susunan perubatan FOMEMA

- Penghantaran pulang pembantu rumah

- Pengaturan untuk skim insurans

Negara manakah yang dibenarkan untuk memohon Pembantu Rumah Asing (FDH)?
- Indonesia

- Filipina

- Kemboja

- Sri Lanka

- India

- Vietnam

- Thailand

- Loas

- Nepal

Apakah syarat kelayakan untuk bekerja sebagai Pembantu Rumah Asing (FDH)?
Pembantu Rumah Asing (FDH) mesti: - Terhad kepada perempuan sahaja

- Berumur antara 21 hingga 45 tahun pada masa permohonan dan ketibaan

- Bermastautin di negara asal pada masa permohonan visa

- Masuk ke Malaysia melalui Visa Dengan Rujukan (VDR) yang dikeluarkan oleh pejabat perwakilan Malaysia di negara asal

- Diperakui sebagai "CEGAH UNTUK BEKERJA" oleh pusat perubatan yang dilantik

*Jika Pembantu Rumah Asing (FDH) gagal dalam pemeriksaan perubatan (Diisytiharkan sebagai “TIDAK CEPAT UNTUK BEKERJA”)

- Akan dianggap tidak layak bekerja

- Majikan perlu mendapatkan memo Daftar Keluar daripada Jabatan Imigresen Malaysia dan menguruskan penghantaran pulang segera

Apakah syarat kelayakan majikan melalui agensi kami?
Kami adalah agensi pekerjaan berlesen yang berdaftar dengan JABATAN IMIGRESEN MALAYSIA dan diiktiraf oleh JABATAN KERJA (JTKSM)

Keperluan am untuk permohonan:

- Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap, berumur 21 tahun dan ke atas

- Mesti stabil dari segi kewangan dengan keperluan pendapatan minimum biasanya sekitar RM5,000 – RM 10,000 sebulan.

- Keperluan isi rumah MESTI memenuhi syarat seperti berikut:

    1. Kehadiran kanak-kanak berumur di bawah 15 tahun, ATAU
    2. Ibu bapa tua atau sakit memerlukan penjagaan, ATAU
Sebelum menghantar, pastikan borang permohonan dan semua dokumen sokongan keperluan adalah lengkap dan tepat.

* Majikan yang telah diisytiharkan muflis tidak layak memohon.

* Untuk memohon Pembantu Rumah Asing (FDH) kedua, majikan mesti:

    1. mempunyai alasan yang munasabah
    2. mempunyai pendapatan di bawah syarat-syarat yang ditetapkan oleh Jabatan Imigresen Malaysia
* Majikan yang beragama Islam dibenarkan mengambil hanya Pembantu Rumah Asing yang beragama Islam.
Apakah keperluan tambahan untuk majikan?
1. Pastikan FDH ditugaskan untuk kerja rumah (tidak termasuk mencuci kereta).

2. Kemudahan bilik/penginapan yang disediakan untuk FDH dilengkapi dengan asas

kemudahan. FDH perlu diberi makanan berkhasiat dan rehat yang betul, termasuk waktu tidur.

3. Majikan bukan Islam yang menggaji FDH Muslim mesti menghormati sensitiviti agama FDH berikut. Dia sepatutnya:

    i. dibenarkan melakukan ibadah seperti solat 5 waktu
    ii. dibenarkan menunaikan ibadah puasa Ramadhan dan
    iii. Memastikan FDH tidak berkahwin di negara ini semasa di PL (KS).
4. Memastikan FDH tidak berkahwin di negara ini semasa di PL (KS).

5. FDH tidak dibenarkan memohon Permit Masuk semasa dia telah dikeluarkan PL (KS).

6. Memastikan FDH tidak bertukar pekerjaan atau bertukar majikan tanpa kebenaran Jabatan Imigresen Malaysia.

7. Sambungan PL (KS) hendaklah dikemukakan kepada Pejabat Imigresen dalam tempoh tiga (3) bulan sebelum tamat tempoh PL (KS) dan selepas lulus pemeriksaan kesihatan.

8. Untuk kesinambungan PL(KL) atau memohon Memo Daftar Keluar, majikan bertanggungjawab untuk:

    i. Menyimpan rekod gaji kepada FDH dan menyerahkan kepada Jabatan atas permintaan.
    ii. FDH hendaklah dibayar gajinya sekurang-kurangnya pada minggu terakhir setiap bulan.
9. Majikan bertanggungjawab ke atas rawatan perubatan FDH sepanjang tempoh PL (KS)

10. Majikan bertanggungjawab melaporkan kepada Jabatan Imigresen sekiranya FDH:
    i. sudah meninggal dunia
    ii. telah hilang
    iii. telah melarikan diri dari tempat kerjanya
11. Majikan atau agensi pekerjaan tidak dibenarkan mogok atau melakukan sebarang tindakan yang menyebabkan kecederaan kepada FDH

12. Sekiranya majikan atau pasangan meninggal dunia, majikan atau pasangan atau waris hendaklah melaporkan kepada Jabatan Imigresen untuk mengesahkan status majikan baharu FDH

13. Majikan mesti mendapatkan kelulusan daripada Jabatan Imigresen jika FDH ingin menamatkan perkhidmatannya jika majikan ingin menamatkan perkhidmatan FDH atau mendapatkan memo Daftar keluar daripada Jabatan Pengusiran jika pas telah tamat tempoh.

14. Jabatan Imigresen Malaysia mempunyai hak untuk membatalkan isu pas yang diluluskan

15. Jabatan Imigresen Malaysia mempunyai kuasa untuk memindahkan FDH jika dia telah dianiaya oleh majikan asal kepada majikan baharu, atas dasar kemanusiaan walaupun tanpa kebenaran majikan asal.

16. Majikan yang ingin mengambil FDH untuk bekerja di stesen luar negara dikehendaki memaklumkan kepada wakil negara asal FDH di Malaysia.

17. Majikan yang telah dibenarkan mengambil FDH, tetapi gagal mematuhi syarat yang ditetapkan akan disenarai hitamkan daripada mendapat FDH pada masa hadapan.

Cara mengeluarkan atau memperbaharui permit pembantu rumah - PLKS (Visa Pekerjaan Sementara)?
- Hubungi kami agensi pembantu rumah pekerjaan berlesen untuk mengendalikan semua dokumentasi & pemprosesan.

- Pembantu Rumah Asing (FDH) yang telah berjaya lulus pemeriksaan kesihatan dan disahkan “SESUAI” untuk bekerja oleh FOMEMA SDN. BHD. akan dikeluarkan dengan Visa Pekerjaan Sementara (PLKS) dalam tempoh yang diluluskan dengan surat kelulusan Visa Dengan Rujukan (VDR).

- Setelah menerima Visa Pekerjaan Sementara (PLKS), dia dibenarkan secara sah bekerja di Malaysia sehingga tarikh tamat tempoh.

Bagaimana untuk melaporkan kehilangan Pembantu Rumah Asing (FDH)?
- Hubungi kami yang merupakan agensi pembantu rumah pekerjaan berlesen untuk membantu dan mengendalikan semua dokumentasi.

- Majikan mesti menyediakan dokumen berikut untuk membatalkan permit (PLKS) Pembantu Rumah Asing (FDH):

    1. Kad pengenalan majikan (NRIC), fotostat berwarna
    2. Halaman biodata pasport Pembantu Rumah Asing (FDH), fotostat berwarna
    3. Disahkan laporan polis, fotostat berwarna
    4. Pasport asal Pembantu Rumah Asing (FDH), jika ada
- Pembantu Rumah Asing (FDH) yang melarikan diri akan disenarai hitamkan di Jabatan Imigresen Malaysia.

-Majikan perlu membayar kos ikatan peribadi yang berdasarkan kadar yang telah ditandatangani, juga mengikut garis panduan jabatan imigresen.
Bagaimana untuk memohon Memo Semakan untuk Pembantu Rumah Asing (FDH)?
- Hubungi kami agensi pembantu rumah pekerjaan berlesen untuk membantu pembatalan permit dan mengendalikan semua dokumentasi.

- Memo Daftar Keluar yang dikeluarkan oleh Jabatan Imigresen untuk Pembantu Rumah Asing (FDH) untuk menyokong berlepas ke negara asal mereka.

- Majikan mesti menyediakan dokumen berikut:

    1. Pasport asal Pembantu Rumah Asing (FDH)
    2. Halaman biodata pasport Pembantu Rumah Asing (FDH), fotostat berwarna
    3. Tiket penerbangan yang disahkan untuk Pembantu Rumah Asing (FDH) untuk pulang ke negara asal
- Majikan mesti memastikan Pembantu Rumah Asing (FDH) berlepas melalui titik keluar yang ditetapkan pada tarikh yang dinyatakan dalam Memo Daftar Keluar.

-Mengikut garis panduan Jabatan Imigresen, jika majikan gagal menggunakan Memo Daftar Keluar, Pembantu Rumah Asing (FDH) masih dipertimbangkan di bawah pekerjaannya dan juga tanggungjawab majikan.
Cara memohon Pembantu Rumah Asing (FDH) di bawah MM2H）？
- Bagi kategori Platinum, anda boleh membawa masuk pembantu rumah di bawah permohonan MM2H. Bagaimanapun, kategori Perak, Emas dan SEZ/SFZ perlu mengupah atau membawa masuk pembantu rumah melalui agensi pembantu rumah Malaysia (bukan di bawah permohonan MM2H). *Tertakluk kepada kelulusan MOTAC*. Mengupah pembantu rumah hanya terpakai kepada mereka yang memohon sebagai suami isteri. Ia tidak terbuka kepada pemohon tunggal. Pemohon mestilah perempuan, di bawah 45 tahun, tanpa terkecuali.